Damit unsere Zusammenarbeit für uns beide angenehm und planbar ist, gelten ein paar transparente Spielregeln. Wenn etwas unklar ist, frag mich gerne vor unserem Termin.
Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin: kostenlose Stornierung oder Verschiebung — schriftlich (E-Mail) oder telefonisch.
Innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin: 50 % des Honorars sind fällig, da die Zeit anderen Klient:innen verloren geht. Bei Nicht-Erscheinen ohne Absage: 100 %.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Beratungen, Therapien, Trainings, Seminare und sonstige Leistungen der OJAS-Praxis Sabine Kootsch, Albert-Einstein-Str. 2b, 30974 Wennigsen. Mit der Buchung eines Termins oder der Inanspruchnahme einer Leistung werden diese AGB anerkannt.
Die Leistungen umfassen ganzheitliche Gesundheitsberatung, Ernährungs- und Lebensstilberatung auf ayurvedischer Basis, Personal Yoga, Mental-Detox-Gespräche, Life-Coaching und Begleitung. Die Tätigkeit erfolgt ausdrücklich nicht als Heilkunde im Sinne des Heilpraktikergesetzes und ersetzt nicht den Besuch bei einem Arzt, einer Ärztin oder einer Heilpraktikerin. Ich diagnostiziere keine Krankheiten und verschreibe keine Medikamente.
Termine werden individuell vereinbart — telefonisch, per E-Mail oder über das Anfrageformular auf der Website. Mit der Bestätigung des Termins durch mich kommt der Beratungsvertrag zustande. Termine finden in der Praxis in Wennigsen statt; auf Wunsch und nach Absprache sind Online-Sitzungen über Video möglich.
Die jeweils aktuellen Honorare findest Du auf der Seite Ablauf & Honorare. Die Zahlung erfolgt im Anschluss an die Sitzung in bar oder per Banküberweisung gemäß Rechnung. Bei Paketbuchungen ist die Zahlung vorab fällig. Eine Erstattung durch gesetzliche Krankenkassen, private Versicherungen oder Heilpraktiker-Zusatzversicherungen ist nicht möglich, da ich Gesundheitsberaterin und Therapeutin (keine Heilpraktikerin) bin.
Für eine wirkungsvolle Begleitung ist Deine aktive Mitarbeit erforderlich — ehrliche Auskunft zu Beschwerden, Vorerkrankungen und laufenden Behandlungen, Umsetzung der gemeinsam vereinbarten Schritte zwischen den Sitzungen, Rückmeldung bei Unklarheiten. Akute medizinische Probleme bitte vor Beginn der Begleitung ärztlich abklären. Bei Schwangerschaft, schweren chronischen Erkrankungen oder psychiatrischen Diagnosen vor Beginn bitte Bescheid geben.
Meine Empfehlungen verstehen sich als ergänzende Begleitung neben einer eventuellen ärztlichen Versorgung — niemals als Ersatz. Eine Haftung für Heilungserfolge oder konkrete Veränderungen kann nicht übernommen werden. Für Schäden aus eigenverantwortlicher Anwendung meiner Empfehlungen außerhalb der Sitzungen übernehme ich keine Haftung, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen.
Alle persönlichen Informationen, die Du in unseren Sitzungen teilst, unterliegen der absoluten Vertraulichkeit. Sie werden weder an Dritte weitergegeben noch zu anderen Zwecken verwendet. Details zur Verarbeitung Deiner Daten findest Du in meiner Datenschutzerklärung.
Verbraucher:innen haben bei Online-Buchungen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Bei bereits ausgeführten Dienstleistungen erlischt dieses Recht entsprechend des Erbringungsfortschritts. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung erhältst Du auf Wunsch zugesandt.
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Praxis.
Stand: Mai 2026. Änderungen vorbehalten. Bei Fragen zu diesen Bestimmungen melde Dich jederzeit gerne.
Wenn Dir etwas unklar ist, klären wir das gerne in einem kurzen Gespräch, bevor wir starten.
